
Retourenabwicklung Schnell, sauber, kundenfreundlich
Rücksendungen gehören zum Geschäftsalltag – ich sorge dafür, dass sie reibungslos und transparent abgewickelt wird.
Von der Annahme bis zur Wiedereinlagerung oder Entsorgung übernehmen wir jeden Schritt für Sie.
Unsere Leistungen in der Retourenbearbeitung
📥 Annahme & Prüfung – Sicht- und Funktionskontrolle der zurückgesendeten Ware
🗒 Dokumentation – lückenlose Erfassung mit Foto und Zustandsbericht
🛠 Aufbereitung – Reinigung, Neuverpackung oder kleinere Reparaturen (nach Absprache)
📦 Wiedereinlagerung oder Versand – schnelle Rückführung in den Bestand oder erneuter Versand
♻ Nachhaltige Entsorgung – falls Ware nicht mehr verkäuflich ist
Ihre Vorteile mit Mister Dister
Zeitersparnis – wir kümmern uns um alles, Sie sparen Ressourcen
Kundenzufriedenheit – schnelle und faire Bearbeitung steigert das Vertrauen Ihrer Kunden
Transparenz – Sie wissen jederzeit, welche Retouren eingegangen und bearbeitet wurden
Flexibilität – individuelle Prozesse je nach Produktart und Kundenanforderung
Ablauf einer Retoure bei uns
Anlieferung – Rücksendung trifft bei uns ein
Prüfung & Dokumentation – wir erfassen Zustand und Menge
Entscheidung – Wiedereinlagerung, Aufbereitung oder Entsorgung
Meldung an Sie – mit Bericht und ggf. Bildern